Comunicado: Alteração no Processo de Recursos de Glosas

Prezado prestador,

Gostaríamos de informar que, a partir do dia 20/11/24, os recursos de glosas das faturas entregues na competência 10/2024 deverão ser realizados através do portal da Fácil. Este recurso ficará disponível até o dia 05/12/2024. O link para acesso é o seguinte:

https://novowebplanplansaude.facilinformatica.com.br/GuiasTISS/Logon

Aproveitamos para apresentar abaixo o calendário de entrega de faturas e recursos de glosas dos meses seguintes:

COMUNICADO

A partir de 19/10/2023 o novo posto de atendimento de Gurupi passa a funcionar no Shopping Center Araguaia - Av. Goiás, n° 3401 - St. União V, Gurupi - TO, 77410-010.

BENEFICIÁRIO
Em seu primeiro acesso, utilize o seu CPF do Titular no campo Login e o NÚMERO DO CARTÃO do Titular na senha. Após fazer login, altere sua senha para uma definitiva.

PRESTADORES
Em seu primeiro acesso, utilize o CNPJ cadastrado nos campos de usuário e senha.

Comunicado a rede credenciada
Informamos que será fixado prazo máximo para ANEXAR as documentações pertinentes ao faturamento no dia 20 de cada mês. É obrigatório o envio, sob pena de glosa, anexo ao faturamento eletrônico de guias. 

É imprescindível que o escaneamento das guias seja feito com qualidade de imagem legível, em ordem alfabética ou em ordem de importação para que o processo de análise e conferência ocorra com maior agilidade, seguindo o critério do DECRETO N° 10.278 DE 18 DE MARÇO DE 2020 que estabelece a resolução mínima 300dpi  Valores não disponibilizados devem ser tratados diretamente com a Impacto, nos canais de atendimento 0800 911 3030 ou pelo fale conosco, disponível no site.